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En cas de problème de dysfonctionnements, de ralentissements importants ou virus trop nombreux, j’effectue :
- une réinstallation complète de Windows/ Mac Os / Linux et une mise à jour avec un retour dans les meilleurs délais.
- une configuration pour la navigation sécurisée sur internet : bloqueur de publicité, de scripts malveillants, et une installation antivirus (gratuit) sont effectués.
- la configuration de votre boîte mail peut être faite à votre demande au retour de l’appareil.
Cette prestation nécessite un enlèvement de l’appareil pendant 1 ou 2 jours selon la machine. La facturation est de 79 €.
Une sauvegarde de données doit être effectuée.